−70 zł zniżka — kod: MAJ70 ·
Tylko 39% pozostało! 39%
· *Nie łączy się z innymi kodami

Cena wprowadzająca tylko 1869 zł

30 dni na zwrot | Darmowa wysyłka Home One

Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI
AJPartners Sp. z o.o.

KRS: 0001230204 | NIP: 7011304641 | REGON: 544303015
Numer rejestrowy BDO: 000715881
Al. Jerozolimskie 109, lok. 70, 02-011 Warszawa, Polska

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (30 DNI)

Kto może odstąpić od umowy?

Prawo odstąpienia przysługuje Konsumentom — osobom fizycznym dokonującym zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą lub zawodową.

W jakim terminie?

30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Produktu, bez podania przyczyny.

Jak odstąpić od umowy?

1. Poinformuj nas e-mailem (info@ho3filtry.pl) lub pisemnie (AJPartners Sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 109, lok. 70, 02-011 Warszawa). Podaj imię, nazwisko, adres, numer zamówienia, datę zakupu.

2. Odeślij Produkt na adres: AJPartners Sp. z o.o. Centrum Logistyczne, Sufczyn 319, 32-852 Dębno, Polska. Termin: 30 dni od poinformowania nas. Koszty zwrotu: po stronie Klienta.

3. Produkt kompletny, w oryginalnym opakowaniu, nieuszkodzony. Możesz sprawdzić jak w sklepie stacjonarnym.

Zwrot pieniędzy

Niezwłocznie, maks. 14 dni od poinformowania o odstąpieniu. Zwracamy pełną cenę + koszty najtańszej dostawy. Tą samą metodą płatności.

WYŁĄCZENIE PRAWA ODSTĄPIENIA — FILTRY WYMIENNE

WAŻNE INFORMACJE O FILTRACH WYMIENNYCH

Zgodnie z art. 38 pkt 5 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy NIE PRZYSŁUGUJE w przypadku produktów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych.

Dotyczy: CF-Filter (węglowy), MN-Filter (mineralny), RO-Membran (membrana odwróconej osmozy), Mineralfilter (mineralizujący) oraz innych wkładów filtracyjnych w zapieczętowanym opakowaniu.

Dlaczego nie można zwrócić filtrów po otwarciu?

Filtry do wody mają bezpośredni kontakt z wodą przeznaczoną do spożycia. Po otwarciu opakowania lub instalacji:

- filtr traci sterylność fabryczną — opakowanie chroni przed zanieczyszczeniem mikrobiologicznym (bakterie, grzyby, pleśnie);

- wkład może wchłonąć zanieczyszczenia z otoczenia (pyły, wilgoć), zmieniając właściwości filtracyjne;

- po kontakcie z wodą tworzy się biofilm — środowisko rozwoju drobnoustrojów, uniemożliwiające ponowne wprowadzenie do obrotu;

- nie istnieje metoda ponownej sterylizacji bez pogorszenia parametrów filtracyjnych.

Sprzedaż użytego filtra innemu klientowi stanowiłaby zagrożenie dla zdrowia. Wyłączenie wynika z ustawy o prawach konsumenta i chroni zdrowie konsumentów.

30-DNIOWA GWARANCJA SATYSFAKCJI — URZĄDZENIE HOME ONE

Oprócz ustawowego 14-dniowego prawa odstąpienia oferujemy dobrowolną 30-dniową gwarancję satysfakcji na Home One. Możesz testować urządzenie 30 dni.

Warunki:

Poinformuj nas mailem (info@ho3filtry.pl). Zapakuj urządzenie (może nosić ślady użytkowania, ale musi być kompletne). Odeślij na własny koszt.

Zwrot z potrąceniem kosztów filtrów:

Urządzenie używane (filtry miały kontakt z wodą): pełna cena minus 199 zł za zużyte filtry. Filtry po kontakcie z wodą muszą być zutylizowane ze względów higienicznych (art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta).

Urządzenie nieużywane (filtry w oryginalnych opakowaniach): pełna cena bez potrąceń.

Termin zwrotu: do 14 dni od otrzymania urządzenia.

Gwarancja satysfakcji nie wyłącza uprawnień z tytułu prawa odstąpienia (14 dni), rękojmi (2 lata) ani gwarancji producenta.

REKLAMACJE JAKOŚCIOWE — NIEZGODNOŚĆ Z UMOWĄ

Odpowiadamy za zgodność Produktu z umową przez 2 lata. Reklamację składasz mailem (info@ho3filtry.pl) lub pisemnie. Podaj dane kontaktowe, numer zamówienia, opis wady i żądanie.

Rozpatrzenie: 14 dni. Brak odpowiedzi = uznanie reklamacji. Ciężar dowodu na Sprzedawcy. Koszty zwrotu przy uznanej reklamacji po stronie Sprzedawcy.

GWARANCJA PRODUCENTA

Producent może udzielić dodatkowej gwarancji. Niezależna od rękojmi — masz wybór.

USZKODZENIA W TRANSPORCIE

Sprawdzaj przesyłkę przy kurierze. Uszkodzenie: protokół szkody, zdjęcia, info do nas w 3 dni. Wyślemy nowy Produkt lub zwrócimy pieniądze.

PYTANIA?

E-mail: info@ho3filtry.pl
Adres: AJPartners Sp. z o.o., Al. Jerozolimskie 109, lok. 70, 02-011 Warszawa
Telefon: +48 571 701 248

Niniejsza Polityka Zwrotów jest integralną częścią Regulaminu Sklepu Internetowego i obowiązuje od dnia publikacji.

Masz pytania? My mamy odpowiedzi. 

Czym jest Home One i jak działa? 

HO3 Home One to system do uzdatniania wody, który dzięki technologii odwróconej osmozy usuwa zanieczyszczenia z wody. Nie wymaga stałego podłączenia do instalacji wodnej i może być używany w dowolnym miejscu.

Jak często trzeba wymieniać filtry?

Częstotliwość wymiany przy zużyciu ok. 5 L dziennie:

• Filtr CF (węglowy): ok. co 12 miesięcy (do 1000 L)

• Filtr mineralny lub MN: ok. co 12 miesięcy (do 1000 L)

• Membrana RO: ok. co 16 miesięcy (do 1500 L)

Żywotność zależy od jakości wody w regionie. Najlepszym wskaźnikiem jest wyświetlacz

urządzenia — zużycie każdego filtra pokazane w procentach. Wartość przy 0% = sygnał do wymiany.

Ile mogę zaoszczędzić dzięki HO3 Home One?

Nawet do 15 000 zł w ciągu 5 lat — tyle przeciętne gospodarstwo domowe potrafi wydać na wodę butelkowaną.

Przykład: rodzina pijąca ok. 6 litrach wody dziennie wydaje na wodę w butelkach ok. 300 zł miesięcznie, czyli blisko 18 000 zł przez 5 lat. Z HO3 Home One płacisz raz za urządzenie, a później jedynie za okresową wymianę filtrów, a różnica zostaje w Twojej kieszeni.

Do tego dochodzą oszczędności, których nie widać w rachunku: koniec z noszeniem ciężkich zgrzewek, brak gór plastiku do oddania w systemie kaucyjnym i czysta woda zawsze pod ręką.

🎥 Zobacz, jak to działa? Kliknij tutaj

Co znajduje się w zestawie?

W zestawie otrzymujesz urządzenie HO3 Home One z kompletem filtrów na pierwszy rok: filtr CF, membrana RO (osmotyczna), filtr mineralny (niebieski) i filtr MN (zielony), a także szklaną karafkę i instrukcję obsługi w języku polskim. Na opakowaniu umieściliśmy też dwie naklejki z kodami QR: jedna daje 5% zniżki na kolejne filtry, a druga to Quick Start — film na YouTube z szybkim pierwszym uruchomieniem.

Jak otrzymać fakturę VAT?

W trakcie zamówienia, w polu opcjonalnym podaj NIP i nazwa firmy (np. 8521582167 Firma XYZ). Faktura zostanie wystawiona automatycznie i wysłana przez Krajowy system e-faktur (KSeF) po wysyłce urządzenia. W razie zmiany danych, bardzo prosimy o natychmiastowy kontakt po złożeniu zamówienia. Później nie mamy możliwości dokonania zmian w fakturze.

Jak wymienić wody w tylnym zbiorniku?

Gdy urządzenie sygnalizuje „wymień zbiornik”, pozostała woda to skoncentrowana woda odpadowa, wylać i napełnić 5 L świeżej wody.

Nigdy nie dolewać do resztek. Zanieczyszczenia kumulują się i skracają żywotność filtrów.

Stosunek wody czystej do odpadów w Home One wynosi 2,3:1. Oznacza to, że z 5 litrów wody surowej otrzymuje się 3,5 litra przefiltrowanej wody i 1,5 litra wody odpadowej.

Jak się reguluje temperatury?

Cztery ustawienia: temperatura pokojowa, 50°C, 85°C, 95°C. Gorąca woda leci po ok. 2 sekundach (podgrzewanie przepływowe).

Przy 95°C urządzenie wydaje wodę o tej temperaturze, ale w szklance jest to zwykle 88-91°C (schłodzenie przy wypływie i o chłodne szkło). Zjawisko naturalne.

Blokada rodzicielska (Safe-Child)

Ogranicza temperaturę do 50°C. Aktywacja/dezaktywacja: przytrzymać jednocześnie TEMP +

przycisk wydawania wody przez 5 sekund.

Częsty przypadek: blokada zostaje przypadkowo aktywowana (np. przy wycieraniu panelu) i klient widzi „brak opcji 95°C”. Wystarczy dezaktywować jak wyżej.

Ile czasu zajmuje filtracja?

• Nalanie 500 ml (szklanka): ok. 40 sekund

• Pełne uzupełnienie wewnętrznego zbiornika 1,5 L: ok. 4-4,5 minuty

Po każdym pobraniu urządzenie automatycznie dofiltrowuje brakującą ilość, więc wodę można pobierać w dowolnym momencie, nie trzeba czekać aż zbiornik się napełni.

Jakie są wymiary i ile waży urządzenie?

• Wymiary: 43,5 cm (dł. z tacką) x 18 cm (szer.) x 38,5 cm (wys.)

• Wysokość wylotu wody: 24 cm (21 cm wolnej przestrzeni na szklankę)

• Waga: 7,2 kg

• Kolory: biały lub czarny

Urządzenie nablatowe. Minimalna nośność blatu 15 kg, zalecane miejsce w cieniu, z dala od

źródeł ciepła.

Który filtr końcowy: mineralny czy MN?

W zestawie są oba, można przetestować i wybrać preferowany.

Filtr Mineralny (niebieski)

Wzbogaca wodę w naturalne minerały, pH 7,0-7,5, smak zbliżony do wody źródlanej.

Przybliżone wartości: Ca 21,8 mg/L, Mg 2,1 mg/L, K 1,8 mg/L, Na 0,8 mg/L.

Polecany do codziennego picia, dla rodzin z dziećmi oraz do kawy.

Filtr MN (zielony)

Węgiel aktywny z łupin kokosa, minimalna mineralizacja, pH 6,0-6,5. Smak neutralny, dla osób preferujących wodę całkowicie pozbawioną dodatków.

Jak skalibrować ilość wydawanej wody?

Można to bardzo łatwo skalibrować na wyświetlaczu. Podłącz urządzenie do zasilania, a następnie podczas uruchamiania przytrzymaj przycisk objętości przez 5 sekund i wybierz zakres od -20% do +20% objętości dozowania. Urządzenie zostanie skalibrowane. 

Czy woda nadaje się dla niemowląt?

Tak jak najbardziej, z filtrem mineralnym (niebieskim). Łączna mineralizacja ok. 26-30 mg/L (norma poniżej 500), sód 0,8 mg/L (norma poniżej 20). Membrana RO usuwa azotany, metale ciężkie i mikroorganizmy.

Uwaga: dla niemowląt poniżej 6 miesiąca wodę zaleca się dodatkowo przegotować. Filtr MN

(zielony) nie jest polecany dla niemowląt (woda całkowicie zdemineralizowana).

Jak po raz pierwszy uruchomić urządzenie?

Przygotowaliśmy krótki, 3-minutowy film instruktażowy, który krok po kroku przeprowadzi Cię przez pierwsze uruchomienie HO3 Home One. Kliknij tutaj, aby obejrzeć go na YouTube.

Jak często trzeba odkamieniać urządzenie?

Jak często?

• woda miękka (poniżej 8°dH): co 3 miesiące

• woda średnia (8-14°dH): co 2 miesiące

• woda twarda (powyżej 14°dH): co miesiąc

Po czym poznać, że trzeba odkamienić?

Wartość OUT ppm na wyświetlaczu znacząco powyżej 40 ppm = sygnał do odkamieniania.

Dodatkowo: wydłużenie czasu filtracji lub wyciek wody z zaworu przy wyjmowaniu zbiornika.

Jak odkamieniać?

Na naszej stronie znajdziesz zestaw do odkamieniania, wewnątrz którego znajdują się trzy zatyczki, które wkłada się w miejsce filtrów. Będzie tam także szczegółowa instrukcja, w jaki sposób dokonać całego procesu.

Bez zatyczek nie wolno używać odkamieniacza, ponieważ zniszczyłby filtry. Zalecamy rękawiczki przy obsłudze odkamieniacza.

Wyjazd na dłuższy czas?

Do ok. 10 dni: opróżnić tylny zbiornik, spuścić wodę z wewnętrznego (przytrzymać środkowy przycisk 5 sekund). Filtry zostają w urządzeniu. Po powrocie napełnić 5 L świeżej wody i przepuścić pierwsze 1,5 L (wylać).

Dłuższe nieobecności: prosimy o kontakt, doradzimy indywidualnie.

Zwroty i 30-dniowa gwarancja zadowolenia

Oferujemy 30-dniową gwarancję zadowolenia. Jeśli po przetestowaniu uznają Państwo, że urządzenie po prostu nie odpowiada, można je do nas odesłać nawet po użyciu.

Uczciwie: formalnie nie mamy do tego obowiązku (urządzenie miało kontakt z wodą pitną, ze względów higienicznych nie podlega standardowemu zwrotowi). Robimy to z dobrej woli, bo najważniejsza jest Państwa satysfakcja. W razie zwrotu wystarczy się skontaktować, poprowadzimy proces krok po kroku.

Certyfikaty i bezpieczeństwo

Certyfikaty NSF058 (badania SGS Hamburg) oraz ISO 9001. Materiały klasy spożywczej:

ABS (obudowa), PP (zbiornik wewnętrzny), silikon (przewody).

Membrana RO o porach 0,0001 mikrometra usuwa do 99% zanieczyszczeń, w tym mikroplastik, nanoplastik, metale ciężkie, azotany oraz mikroorganizmy.

Urządzenie powstaje we współpracy z niemiecką firmą Young Innovations YI GmbH (Leverkusen). W Niemczech sprzedano już ponad 10 000 egzemplarzy z ponad 1000 pozytywnych opinii.

Nie możesz znaleźć, czego szukasz? Skorzystaj z naszego czatu na żywo lub napisz do nas na WhatsAppie — jesteśmy tu, aby Ci pomóc.

Rozmawiaj na czacie

W lewym dolnym rogu znajdziesz przycisk z napisem „Rozmawiaj na czacie”. Nasz zespół odpowie tak szybko, jak to możliwe.

Whats app

Kliknij tutaj, aby przejść do czatu WhatsApp: WhatsApp

Skontaktuj się z nami

Jesteśmy dostępni przez kilka kanałów i odpowiadamy w ciągu kilku minut. Poza godzinami otwarcia zwykle odpowiadamy w ciągu kilku godzin.

Godziny otwarcia

Poniedziałek–piątek: 09:00–11:30

Sobota i niedziela: 11:00–13:30

WhatsApp

Skontaktuj się z nami przez WhatsApp. Kliknij tutaj.

Czat na żywo

Skorzystaj z czatu na żywo bezpośrednio na tej stronie.

E-mail

Napisz do nas na adres: info@ho3filtry.pl


TÜV

Znak kontrolny TÜV odnosi się do kwalifikacji naszego założyciela, Finna Styrnala. Został on certyfikowany przez TÜV Rheinland i uzyskał kwalifikację o nazwie „Ecommerce Manager z kwalifikacjami potwierdzonymi przez TÜV Rheinland”.

American Express Apple Pay BLIK Google Pay Klarna Maestro Mastercard PayPal Shop Pay Union Pay Visa
© 2026 HO3filtry.